Купить автозапчасти не всегда получается без проблем. Проблемы начинаются с подбора запчастей под конкретный автомобиль. Нужно быть профессионалом и отлично работать с каталогами оригинальных запчастей, что бы качественно и точно подобрать аналоги оригинальным запчастям для своего автомобиля.
Большинство клиентов, которые желают купить автозапчасти не всегда умеют подбирать запчасти исходя из ВИН кода автомобиля.
В разных моделях одной марки автомобиля разные колёсные базы, шасси, двигатели, предметы интерьера и детали кузова. Покупая запчасти через интернет, и получая их в отделениях логистических компаний, не всегда можно точно быть уверенным в том, что автозапчасти подойдут под автомобиль.
Автомагазин ТонусАвто — не просто продает автозапчасти со своего склада.
Существует целая программа поддержки покупателей, которая направленна на облегчение и решение задач потребителей. Онлайн магазин автозапчастей направлен на поиск конкретных запчастей исходя из конкретного артикула (кода) запчасти. Кол центр компании направлен на живое общение с клиентом, что бы максимально точно уточнить запрос на интересующую запчасти, деталь к автомобилю, что бы максимально точно подобрать необходимый клиенту товар.
Профессионально обученные продавцы берут на себя ответственность за правильность подбора автозапчастей. А магазин берет на себя гарантию по качеству предоставляемых товаров и возможных возвратов.
Выбирая поставщика автозапчастей нужно обращать внимание не на момент продажи товара, а на процедуру решения спорных вопросов. Как вернуть товар, деньги, как получить гарантию, как обменять товар, как подобрать сопутствующий товар… как быстро менеджеры отвечают на звонки, реагируют на электронную почту… с каким энтузиазмом обрабатывается заказ и самое главное, как быстро осуществляется обратная связь на оставленный запрос.
Магазин автозапчастей ТонусАвто продает запчасти со своего склада в Киеве и Хмельницком.
Средняя обработка запроса до 15 минут. Отгрузка товара до 2-х дней. Возможность возврата товара до 14-ти дней.
Работает только с официальными импортерами и дистрибьюторами, как на территории Украины так и за её пределами (Польша, Чехия, Германия, Дубаи, Китай, Испания, Великобритания…)