Клієнт Tonusauto.com.ua захищений від браку, пересортиці, підробки, невірного підбору товару нашим співробітником.

Дія гарантії:

• 6 міс. або 20 000 км;

Строк разгляду претензій - як правило, в момент звернення, а у разі необхідності проведення перевірки причин виникнення дефекту - в строк згідно чинного законодавства України.

Умови розгляду претензій:

• надання дефектного товару, наряд-замовлення  на монтаж товару на СТО та акту рекламації;
• дотримання умов, за яких діє гарантія (див. «Положення про гарантію та повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині Tonusauto.com.ua  )

Повернення товарів належної якості.

Строк повернення - протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі. 

Умови повернення:

• товар не був у користуванні;
• збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
• збережено пакування, ярлики.